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제목

[배송지연] 기상악화 및 폭설로 인한 배송지연안내

작성자 주식회사 센시블(ip:)

작성일 2021-01-07 10:20:50

조회 134

평점 0점  

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내용

안녕하세요.

퍼즐스토어 커머스팀 입니다


[ 제조국 기상악화 및 국내 폭설로 인한 배송지연 ]


자사의 판매 상품은 해외에서 제작 후 입고되는 상품이 대부분입니다.

현재 제조국 근처 기상악화 (강풍 및 높은 파도) 인하여

선적 출항이 지연되고


1월 6일 오후부터 전국적으로 내린 폭설로 인해 

택배 집하 및 배달이 원활하게 진행되기 어려운 점 양해 부탁드립니다.


이러한 이슈사항으로 지연되는 고객님들의 문의로 인해 

고객센터 통화량이 증가되어 연결이 어려운 상태입니다.


Q&A게시판으로 문의주시거나 조금만 기다려주시면

상품 입고되는 대로 상품 보내드릴 수 있도록 하겠습니다.


감사합니다.


*상품 입고 시 순차적으로 배송처리되고 있으며 이에 따라 송장 출력 후 취소가 불가합니다.

해당 사유로 반품 시 변심 반품으로 처리되오니 참고 부탁드립니다.


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